GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ
SÖZLEŞMELER
GİZLİLİK POLİTİKASI (Arin Su Tesisat)
Arin Su Tesisat olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine büyük önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde; ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi ve hizmet talep bilgileri gibi kişisel veriler, yalnızca ziyaretçinin kendi isteğiyle iletişim formları, teklif talepleri veya iletişim kanalları üzerinden tarafımıza iletilmesi halinde toplanmaktadır.
Toplanan kişisel veriler;
-
Hizmet taleplerinin değerlendirilmesi,
-
Müşteri ile iletişime geçilmesi,
-
Teknik destek ve servis süreçlerinin yürütülmesi,
-
Hizmet kalitesinin artırılması
amaçlarıyla kullanılmaktadır.
Arin Su Tesisat, kişisel verilerinizi üçüncü kişilerle kesinlikle izinsiz paylaşmaz, satmaz veya ticari amaçlarla kullanmaz. Veriler yalnızca yasal yükümlülükler kapsamında resmi kurumlarla paylaşılabilir.
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler ve analiz araçları kullanabilir.
Kişisel verileriniz, KVKK’ya uygun şekilde korunmakta olup yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanıma karşı gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınmaktadır.
KVKK AYDINLATMA METNİ (6698 Sayılı KVKK Uyumlu)
Veri Sorumlusu:
Arin Su Tesisat
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, Arin Su Tesisat olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz.
Toplanan Kişisel Veriler:
-
Ad ve soyad
-
Telefon numarası
-
E-posta adresi (varsa)
-
Hizmet talep bilgileri
-
IP adresi ve site kullanım verileri
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi:
Kişisel verileriniz;
-
İletişim formu
-
Telefon araması
-
WhatsApp iletişimi
-
Web sitesi ziyaretleri
aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir.
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları:
-
Su tesisat hizmet taleplerinin karşılanması
-
Teklif oluşturulması
-
Müşteri iletişim süreçlerinin yürütülmesi
-
Hizmet kalitesinin geliştirilmesi
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Kişisel Verilerin Aktarılması:
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Gerekli durumlarda yalnızca ilgili resmi kurum ve kuruluşlara aktarılabilir.
KVKK Kapsamındaki Haklarınız:
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;
-
Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
-
İşlenmişse bilgi talep etme
-
Düzeltilmesini isteme
-
Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
-
İşlenmesine itiraz etme
haklarına sahipsiniz.
-
ÇEREZ POLİTİKASI (Cookie Policy)
-
Arin Su Tesisat web sitesi, kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını analiz etmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerezler kullanmaktadır.
-
Çerez Nedir?
Çerezler, ziyaret ettiğiniz web siteleri tarafından tarayıcınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır. -
Kullanılan Çerez Türleri:
-
Zorunlu Çerezler (site çalışması için)
-
Analitik Çerezler (ziyaretçi analizleri)
-
Performans Çerezleri (site hız ve deneyim optimizasyonu)
-
Bu çerezler sayesinde;
-
Site trafiği analiz edilir
-
Kullanıcı deneyimi iyileştirilir
-
Hizmet süreçleri optimize edilir
-
Kullanıcılar, tarayıcı ayarlarından çerezleri reddedebilir veya silebilir. Ancak bu durumda web sitesinin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.
-
Web sitemizi kullanmaya devam ederek çerez kullanımını kabul etmiş sayılırsınız.
Taleplerinizi web sitemizde yer alan iletişim kanalları üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz.